透视|足球赛事运营管理架构与职能之一
2017-06-02 11:54:06
作者：莫名
阅读数:
我要发言(0)
收藏本文
「一篇文章学会足球赛事的运营管理」这是国内极少通过具有足球赛事运营管理实战经验提供出来的系统性论述，文章具有丰富全面的实用价值。同时，作为一种国内教科书当中还没有的足球赛事运营管理专业理论，对于普遍性的社会足球运动组织展开赛事的运营有着良好的指导、论证和借鉴的重要用途。此外，这也能够成为一种足球行业工作就业的新技能。
专稿：从市场总体宏观视角来说，以足球产业为代表的体育产业在近年的发展当中在横向比较国内其他的相关产业，体育产业可谓增速及规模达到双倍惊人表现！继2015年国家主导的相关体育产业规划工作和商业领域的分析和预测，到2025年的中国体育产业，按目前的年复合增速将达28.7%计算，体育产业市场将会达到￥70000亿的市场规模。也即是说，体育产业的市场产值GDP将会占到国民产值GDP约2%-3%之间，远远超过现在体育产业仅占国民产值0.5%的水平。
从中，你可能已经注意到一个相关的情况。那就是，足球运动作为体育产业当中的龙头体育项目，最大市场产值的单一体育项目。其所占的体育市场产业GDP比重，按照国际平均水平的比重43%来看。足球运动将会是一个巨量的单项体育运动的产业经济规模。
那么，在看清楚了产业结构的宏观面之后，进入到其中的微观面。我们不禁要问，“核心是什么？”也即是说，承载一个体育项目经济组成的核心运营商业部分是什么呢？
无疑的，答案只有一个！那就是该体育项目的竞技赛事。
而从这里出发，我们清楚地看到了更深层次的因素，即核心的核心，那就将必定会是赛事的运营管理！也即是说，对于足球运动而言，赛事的组织与运营承载了整个足球运动项目的核心动力、价值创造的关键职能。
当我们视线对准足球运动来看，我们同时就会发现，足球运动项目的赛事在目前国内的十年内发展情况，不出意外会是以下的几个层次结构。
如图：
国内足球整体结构图
其中，对于足球运动的高端职业足球部分，其层面虽然不会占据足球参与人口的最大规模，而且实际上是非常少的一个部分。但是，他们在赛事这个核心的运营管理方面却会拥有着最为专业和高效的人才、能力和技术。
再往下看，我们会发现半职业的专业部分在赛事的运营管理方面会向上层靠拢，并且会在能力和条件得到加强后，也会尽可能地向高端层面的职业赛事看齐并达到几乎相等的接近水平。
好了，现在剩下两个层级的状况需要我们去了解与判断的。这就是校园青少年足球层面与社会公众的业余、草根足球层面。这两个层面是整个足球运动塔式结构之中人口与规模最大部分的层面，其涉及到的参与人口会是上两个层面的数百倍至数千倍。
如果说职业足球从业人员有10000人的话，在这两个基础层面上，参与的人数规模将会是按千万级别来计算。而在这个层级里面，深深埋藏着的能量也是最大的。如果能够掌握和了解到上面的两个层面先进和科学的赛事运营管理方式，这无疑会是两个基础层面开发价值资源的重要和有效的发展工具。
所以，我们在这里和各位介绍以及探讨的也是这个足球产业基础层面，足球赛事运营管理的主题。通过对职业足球中高端的赛事运营管理模式的认识，结合在基础量更大层级上的应用，很直接的就能让我们事半功倍地达到价值资源开发的目的。所谓他山之石可以攻玉，之所以我们说要进行“讨论”，这是因为在高端的职业足球赛事运营管理方面，拥有着专业的、科学的和通过丰富经验积累下来的方式方法可供借鉴以及加以运用。
很多时候，我们不一定照搬，只需要一些参考就可以应用到校园足球、社会草根以及业余足球的范畴。毕竟，那是职业和商业的高级结合，但这里面肯定有一些值得我们借鉴的高价值、高质量的运营元素。
在进入主题内容之前，我们引用一个基本的，大家也能理解的概念。
只有知己知彼，我们才知道可以做些什么以及如何去做？
掌握体育产业的足球赛事运营管理技术，关键有两点：
（1）知道足球赛事的市场需求是什么？即第一步要做的事情就是足球市场的需求分析；
（2）面向需求，对自己的运营组织架构进行设计，并明确他们的职能。
我们做这些事情可以照抄这里提及到的成熟的做法，不过，如果懂得其原理，这是不是更好？就算我们在职业发展上，以后有机会做个东郭先生，可能也得有半桶水吧？
第一部分：赛事运营需求分析
通过这些原则性的标签，运营管理者可以更好指导自己与团队开展工作的意识和方向。同时，这八个关键词的先后次序也很好的解决了思考相关问题的逻辑顺序关系。
要明确赛事的运营管理，首先一点就必须要知道作为一个足球赛事，对于一个赛事的组织方而言将要面临着什么样的需求？只有清楚了这一点之后，赛事的运营组织架构才能在这个需求的客观基础之上明确下来。
在根据对当今的赛事运营管理方面的理解与调查，我们把赛事的运营管理需求划分如下：
总体需求分析结构图
本文编辑组通过向专业人士的请教、学习和了解，再根据职业足球、专业足球和业余草根足球相互之间的比较，汇总并得出了上述一个业余足球赛事运营管理，需求满足上的8个方向和目标。即：规划需求、实施需求、物资需求、服务需求、推广需求、市场需求、信息需求和项目需求。
接下来，我们将陈述这些需求的相关因素以及它们之间存在的关联性。
一、规划需求
当一个足球赛事得到确立后，也就是说，这个赛事已经明确将要准备进入到组织和建立的初期。第一个出现在这个赛事今后进行运营管理的负责人眼前的任务就是赛事的总体规划，这又可以称为筹划。规划是运行一个赛事的核心大脑，通过规划实现整个赛事的运营布局、流程管控、质量管理、运行节奏、瓶颈管理、资源分配等等主要职能。
所以，一个出色的规划对于赛事至关重要。而一旦规划出现问题，往往是很难或需要付出更大的力量才能扭转局面的。
那么，在规划方面主要会有哪些事情？
在经过一些专业机构在此方面材料的收集和评估下，我们得到如下的一些运营需求所引发的业务工作主题。包括有：
| 序 | 需求 主题 |
需求摘要 |
| 1 | 调研 评估 |
通过客观的信息收集与分析，评估建立怎样的赛制赛程以利于发展； |
| 2 | 赛制 规划 |
明确赛事的组织规模与展开形式，联赛和杯赛等； |
| 3 | 赛程 设计 |
运营专业上又称“排程”，即对赛事节拍、过程进行科学的安排； |
| 4 | 竞赛 章程 |
对于参赛球队、球员相关成员的管理要求、约束条款以及权益； |
| 5 | 执行 标准 |
主要指在赛事运营过程当中现场管理工作实施的标准内容； |
| 6 | 评估 机制 |
对于赛事运行的状况评估的方式与标准及参数； |
| 7 | 营销 方案 |
面对赛事推广方面目标实现需求相关的支持计划框架； |
| 8 | 市场 策略 |
面对发展以及可资利用的市场资源的方向与策略，如联盟、外包等； |
| 9 | 客户 服务 |
面对参与者、观众以及赞助商的服务组合与实施方式等； |
| 10 | 物资 计划 |
赛事所涉及到的相关物资需求内容、标准、流程和工艺等； |
| 11 | 人力 计划 |
相关职能部门的人力资源需求，以及负荷均衡上的解决办法； |
| 12 | 项目 管理 |
对于整个赛事的运营周期预测，评估短期为主的项目需求及管理办法； |
| 13 | 风险 管理 |
包括风险评级、预警和解决策略； |
| 14 | 财务 分析 |
主要包括有本量利与人财物分析需求和各阶段的分布等。 |
提要：
事实上，很多业余足球组织要做到上述的规划并不是一件容易的事情。但是，这并不妨碍那些希望自己有所进步的人。相对高端层面的商业计划来说，上面的摘要部分已经较为简单，还未有达到高水平体育赛事或商业机构在专业领域上的要求。所以，我们也就遵循着客观的情况把这些内容的主要部分做了介绍的撰写。
至于其中有哪一些可以省略、提取或简化，这要见仁见智了！
二、实施需求
就足球赛事来讲，实施计划就是赛事的运营执行计划。这是一项“时间”、“空间”、“人与物”协同运作的一个动态管理需求内容。记得，这会是一个动态系统，并不是一成不变的固定需求。因为，足球赛事的本身具有动态性。比如，现在是16支球队分成4个小组进行循环，下一阶段就是淘汰赛。但是，可能会有人为因素、场地因素以及来自于赞助商的因素而改变了原来的计划。对于非职业足球赛事，这并不是没有过的事情。还有就是，可能天气改变了你原来的比赛计划，然后，你需要有一个补赛的安排等等。
实施计划的需求不仅要求制定计划的细节要清晰并达到既定的水准（在商业上是来自于股东或董事会的上层主张，也就是要求的水平），还需要对于赛事运营管理工作的“节拍”、“节点”“质量”等关键要素的控制以及科学的“排程”（具有优先次序的排队准则）做出全面和周到的安排。
除此外，足球赛事的运营实施还需要有流程管理来满足在阶段性评估以及评估后的调整需要。这个要素就是“谁也无法确保一定不会……”
某全国性大型足球赛事简要排程表
但是，后面的运营实施的需求要复杂得多了。
足球赛事的专业化运营需要有高度的协同性，这包括了大量的协调工作与现场工作。对于一个足球大赛的现场运营需要，可能会涉及到以下的内容：
场所：地理位置的因素与这项运营的实施需求高度相关；
协调：对象可能是2-4类，即你的上级、球队、球场和赞助商等等；
布置：与赛事相关的现场布景以及主题划区（不同物资、人员的位置）；
服务：在规划当中，实施计划需要提供的服务，如休息、协助、观看、医护等等；
物资：根据计划接收、储放、分配相关物料、材料以及现场安装等等；
通信：根据计划需要接通、测试、布置和检查通信工具与设备；
硬件：这主是包括水、电、灯光、声响（广播）在内和硬件方面的需求满足；
接待：重要的运营需求，甚至最为关键。
……。
专业的足球赛事运营机构所要满足的条件可能还不止这些，随着产业市场的发展提高，足球赛事的运营管理标准也将会不断提升。
三、物资需求
赛事运营管理工作是人、财、物三大要素及其集合的管理内容。但凡是专业的足球赛事，物资的需求是必然需要满足的主要条件。而且，这个条件的需求是非常直观体现的。观众或委托方可能一下子没有注意到一些“杂音”或片刻的“混乱”。但是，在赛场上少了他们的广告牌就一定会发现。
物资需求最重要的工作并不是在赛事开展的时候，而是赛事开展之前就必须完成。要满足这样的条件，需求分析、制作计划、采购计划、运输安装以及现场检查验收等等环节缺一不可。
无论是职业还是业余，足球赛事的物资计划当中也会包含了订制化和通用化的选择。一些具有经验的运营管理人员会根据自身的情况以及委托方面的要求做出妥善的适配性解决方案。
记得，物资的计划最后部分还会包括到结尾计划内容。很多时候，物资将会面临着回收延用与消除销毁的处理选择性。
这取决于原计划的安排，而在赛事运营工作执行结束之前，这就是不可缺少的一个计划事项。
四、服务需求
对于赛事运营管理而言，满足赛事参与者的现场服务是一项具有挑战性的执行工作。在服务需求方面，常规来说，有来自于参赛双方对专业服务需求，也有现场观众的服务需求以及VIP级别的到场人员服务需求。例如，赛事观礼特别嘉宾，赛事的赞助商高层等。
除了场内的服务对象外，你还可能面临着远程客户的服务需求。例如，你的足球赛事是直播或录播的，这就有服务即时性的条件与标准需要你考虑如何进行满足。
与上面的物资需求不同，服务需求是即时性、非物理化的一种价值提供。物资可以看得见，但服务的可视化并不是可以随时跟踪。例如，礼仪小姐对嘉宾入场引导，现场服务及其需求响应等就是其中一项专业的服务内容，这包括了解决流程和处理环节。这些安排往往是不可以出错的，否则，整个活动的程序就可能出现混乱或带来赛事的负面效应。
因此，服务管理又称为接触式产品。
其主要有几个特性，在运营赛事管理上的服务规划是一项重要的工作，也需要满足这些服务需求的特性：
| 序 | 特性项 | 简要描述 |
| 1 | 分散性 | 赛事的运营管理人员极大可能地面临着同时管理几个并发的服务工作，这可能会是在赛事现场的入口、观众席、嘉宾席或主讲台等。 |
| 2 | 突然性 | 又称为“即时性”。最好理解的就是一名球员受伤了！你不可能知道有人一定会在这个时候、这个区域发生这个情况的……。 |
| 3 | 时效性 | 赛事运营人员不能在比赛已经开始后再告诉客人找不到位置……，也不能说赛事快结束了你们才把饮料送上来……，所有的服务都是有时效限制。 |
| 4 | 可得性 | 客人喊了半天，没有人给他解决某些事情。这样的服务就不是可得的！可得性也体现在服务响应上，人员的安排对运营管理来说就是一个考验。 |
| 5 | 柔韧性 | 也称为弹性服务、柔性服务。举个例子就是现场观众要买一瓶水，但现场的提供只有一杯……，没有其他的选择很可能就会导致观众不满的产生。 |
| 6 | 感知性 | 服务的评价很难度量，就好比你在赛事现场的礼仪小姐没有对着客人微笑，你不是时时都能发现这个问题的。但是，客户对服务感知就不一样了。 |
相信对于赛事运营从未参与或接触过的业余足球爱好者而言，现在对此也会有了一些了解。赛事运营管理并不是仅仅是把赛程排好就能高质量、高效地展开整个联赛或杯赛，大量的专业性工作都将会在紧张、合理和快节奏下完成。
在上面的这个部分我们更多的是描述和介绍了在现场的接触式服务。然而，在信息网络化高度发展的今天。足球赛事运营管理的服务对象已经不仅仅是现场，还有着大量的赛事会员需要运营管理者了解和认识到他们的需求。这就是会员服务，也有一些理论称之为客户关系管理，即CRM方面的服务内容。而由于这个部分涉及到的层面和范围较大，我们在此也先做一个提要的说明。在今后，我们相信会有更多的机再做进一步的探讨。
服务的管理就是其中一项无形的和动态的运营管理事务，无论是在现场的接触式与远程的非接触式的信息服务。这都会是足球赛事品牌打造、赛事运营工作所构成的重要部件和需求。
五、推广需求
有两句话可以体现这项运营管理工作的需求。第一句：“酒香也怕巷子深”，第二句是：“知名度是一个成功的品牌所需要的基础”。因此，足球赛事或任何的体育赛事，在今天这个传播速度更快、传播力度更强的时代，必须要把推广宣传的工作做到位甚至放在第一位。
这不仅仅是要满足赞助商的要求，更是自己团队的赛事、球队或作为一个足球运动相关组织所必须满足的市场竞争需求。
但我们也需要注意到，宣传推广并不是一个喊得大声就可以了的工作。传递的信息无论在美感、品质、效率的任何一个方面都需要有着认真的考量，周密的计划。对于这个竞争需求的满足，可以向一些专业的广告公司或专业的信息传播的高手们多予了解、沟通和探讨。
推广的本身是离不开以品牌为核心的操作方式。而在推广上也需要清晰地知识自己的品牌所处于什么样的阶段。如导入期、成长期、全盛期和衰退期这些阶段。但是在足球领域，由于整体的大势正在高速发展，基本上不会在可见的10-20年出现衰退的情况。
而由于宣传推广、品牌打造、营销管理等系列性的事务是一项专业的工作，这些工作不仅需要达到即时性的效果，从长期的角度来说，好的宣传推广都是品牌价值打造的核心所在。在专业方面，推广的策略与计划还有宽度与深度的推广策略选择性。而作为一个社会范畴的商业领域成熟体系，在此，我们不再进行过多的陈述。
六、市场需求
在市场需求方面我们提到有两个方向，即对内和对外。
先来解释一下：什么是对内的需求？这是指，任何一个公司或集体，其本身必定有其局限性。因此，当赛事运营管理对内部需求的强度超过内部能力的时候。公司就需要化解这种压力而不能粗暴地通过加大工作压力来实现目标。
关于对外的需求，可以这样解释。当一个公司拥有一项足球赛事的时候，并不意味着放弃对更多机会和资源的获取。满足心态只会让公司的发展止步不前，所以，公司应该建立起对外发展的职能。然后，开发出更多适合于市场的产品来获得更大体量的经济规模。
（1）对内需求：
赛事运营往往并不是一个公司以覆盖整个运营目标而设立所有的职能部门，这会使得工作效率反而更低。在市场上有很多潜在的合作伙伴，他们或者以合作、外包、承包等等形式与你建立共同运营一项足球赛事的任务。
总之，一个足球赛事的运营公司不可能随时满足于各类运营目标所发生的随时性和不断形成的新需求。这时候，需要通过市场的资源开发，寻找这方面的合作伙伴并将其中一些专业的事务交给更专业的人去做会是一种合理和高效的解决方案。
例如一些偏远或没有太多业务关系地区的赛事分支部分，这都是交给当地拥有更多资源与关系的机构去完成会比起自己派人前往要更加明智。
（2）对外需求：
另一项需求是来自于赛事本身的内部需求，也即是对外的需求。
一些赛事往往只有一个赞助商或一个冠名商，就算赞助商其本身的品牌知名度、影响力相当强劲，但仍然会有美中不足的地方。这包括两个方面：1-对于赛事的参与者，他们希望得到更多的认同。2-出于接受委托的运营机构收入的最大化目标，除了主赞助商之外，对赛事开发二级赞助商是一个非常好的选项。
以分级模式实现更多赞助商
赞助分级方式
七、信息需求
这个需求主要是指在信息化时代的今天，体育赛事的运营已经需要充分考虑到在该赛事平台信息化方面的建设。例如，世界杯、欧洲杯或亚洲杯都会有自己的官方网站；同样，大多数重视和注意到这项发展在需求方面重要价值的职业足球俱乐部早已经建立起自己的信息化传播与互动架构。
在如今实际情况下，不要说职业化的体育赛事，即使是业余体育运动方面，信息化平台的建设已经被大众所认同和关注。所以，我们在近几年看到的很多现象已经高度地反映出这个事实。例如，大家会经常看到足球、马拉松、乒乓球、羽毛球、篮球赛事等等各类赛事都通过各种各样的网络信息化媒介对社会公众传递着丰富的活动资讯。
但是在体育产业作为一个巨大的社会文化产业，体育运动的参与者众多，在业余层面尤为如此。相比较之下，业余类的体育运动赛事及其活动，在信息化方面与职业体育仍然有非常大的差距。表面上看，可能两者之间都有做着某此类似的事情，而在实质的理解、操作和管理上则需要更多地向着专业意识方面予以学习和提升。
对于信息化平台或体系的建立的需求，作为非职业的足球赛事管理，我们意识上需要感知到这一点还不能满足到业余赛事或活动的基础需求，还需要通过采取具体的行动来实现这些目标。
信息化体系构建的四项需求图
在信息化体系建立、建设的发展需求方面，就以足球赛事的运营来讲，有四个方面的目标需求考虑。这分别是：硬件、软件、现场和网络。
（1）硬件需求：
足球赛事的组织不仅要有场地的硬件需求，同时还要有良好的供水、供电设施配套支持执行的计划实施。其中，通信设施的配套是现代足球赛事的重要硬件需求。没有这项的配备，足球赛事的运营将会出现相当大的阻力和实施的困境，一些基于赛事的直播、讲解等快捷、即时的信息传递工作将无法展开。
其他方面还包括有现场的硬件，如良好的观众席、嘉宾席、主客队坐席、挡水、挡风、挡晒坐地伞及帐篷、活动桌椅等等。
（2）软件需求：
作为赛事的运营机构，软件的选用、整合、运用都是运营管理工作当中的重要事项。对于一些规模较大，时间跨度更长的足球联赛，一套支持联赛数据的软件基本上是必不可少的。如果还采用传统的手工记录，出错的机率将会相当大。同时，大量的数据无法做到很好的储存也是同样不利于赛事价值管理、分析和运行的工作开展。
除了赛事的系统性管理软件外，一些拍摄、采访、录制甚至直播的软件同样需要技术准备。即使这些可能不是自己开发的，但也需要尽可能为赛事准备好。没准哪一天赞助商或委托方对你发出要求，你也得有应付的办法。
（3）现场需求：
每到大赛展开前，运营公司的执行人员都需要对现场进行察看以了解是否可以满足在赛事期间的信息采集、分发以及储存的需要。
例如现场是否可以搭建直播室、是否可以通过无人机进行航拍等等。
有硬件物资充分的条件下，还需要有满负荷运营的解决方案。同时，对于现场的运营管理必须事先找到可能的运营瓶颈，采用运营瓶颈管理的科学办法处理，并补充具体的应对方案。
（4）传媒需求：
作为赛事的运营公司，在今天网络传播自主的时代，没有建立好自己的赛事传播媒体实在是说不过去的事情。就实际情况来说，几个重要的赛事官方传媒平台需要运营公司的专业人员予以搭建并交付到运营的相关部门展开工作。
首先，要有官方网络的站点。这与自媒体的公众号、微博这些建立在第三方体系上的自媒体“租用工具”完全不同。网站无论是在形态的地位上还是功能的全面性都远远比自媒体强大得多。再加上，自媒体都是构建在别人网站上的二级域名地位，受限制的因素非常多而且有着更多的不确定性。
其次，自媒体很难或根本无法形成价值，这并不是完全属于运营公司自己所有的平台，长远意义并不大。不过作为一些应用的临时配套选择，公众号与微博之类的应用也是可以满足短期的需求。
重要：“信息平台的构建不仅可以让运营管理赛事得到信息的传播，同时，还可以把信息以价值的形态储存下来。这将会是一个足球赛事不断增值的重要基础！”
八、项目需求
这是一项应对于突发需求的短期或有别于当前赛事运营计划原有设计的储备方案，也是一个备选方案或者说是备用计划，因为，在一个足球赛事相关的活动当中，很难说不会有新的需求发生。而在这个时候，一个针对于这些新变化而准备或已经建立的项目管理计划就显得非常重要了。
从赛事运营的专业上来说，项目管理是管理学的一个分支学科，对项目管理的定义是：指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够在有限资源限定条件下，实现或超过设定的需求和期望的过程。
项目管理是对一些成功地达成一系列目标相关的活动（例如临时性的任务）的整体监测和管控。
这包括策划、进度计划和维护组成项目的活动的进展。因此，在赛事包括足球赛事在内的众多专业体育运营项目来讲，尤其是足球联赛跨度较长的赛事管理。项目管理可以说是一个重要的科目和手段，无论是职业还是应用到业余足球的赛事和活动当中，这个重要性与实用意义丝毫未减。
而对于赛事的需求分析来说，项目管理是整体运营管理当中的最后一块拼图，是整个赛事运行当中对于临时性、突发性和短期性的事务进行有效控制的科学方式。
赛事项目六项管理需求图
而在足球赛事的运营管理方面，项目管理面临着几个运营管理人员需要满足的相应需求。
（1）普遍性需求：
赛事管理过程当中，项目作为一种一次性和独特性的活动而普遍存在于赛事的各项活动之中，甚至可以说是体育赛事最初都是通过项目管理的方式实现的，因为现有各种赛事运营所依靠的资源、设施与条件最初都是靠项目活动建立或开发出来的。
作为体育赛事或包括在内的足球赛，其本身是一项动态的活动。既然是有着明确的动态属性，新发生的需求就普遍地不可避免。
（2）目的性需求：
足球赛事运营的项目管理，其目的要通过开展项目管理工作去保证满足或超越项目有关各方面明确提出的相关目标或指标。同时，还要满足项目有关各方未明确规定的潜在需求和追求。这里所指的是，包括委托方或赞助商对你临时提出的一些未预知事项内容。
这些目的有时候不一定是为了本次赛事，例如一个赛事更高级别的信息化管理系统，其开发的目标可能是满足于新赛季需求的。
（3）独立性需求：
一个重要的关注点就是：“项目管理的独立性是项目管理不同于常规计划内的运营管理”，是一种完全不同的管理活动。在体育赛事的运营当中，项目管理往往是对应某个突然的事件，其本身可能产生于赛事原来的计划，但也有很多独立于赛事原来的计划部分。
因此，这需要赛事或活动的原计划运营管理者对此有清晰的认识。而在独立的项目管理当中，其完成的目标与任务也极大可能区别于原来的计划目标。
（4）集成性需求：
上面我们提到了项目具有独立性的特征，在这里则需要说明对于一个项目的完成，其往往需要集成在原来计划当中所拥有的部分资源。因此，项目管理的集成性是项目的管理中必须根据具体项目各要素或各专业之间的配置关系做好集成性的管理，而不能孤立地开展项目各个专业或专业的独立管理；这对于足球赛事或足球活动尤其明显。
看上去这和上面提到的独立性有矛盾存在，实际上，项目的独立性是指其管理权限、项目目标与项目任务的独立。而在资源整合利用上，其反而是与原计划的各个组成部分有着高度的重叠、交集和互补的部分。
（5）创新性需求：
首先，就专业上来说，体育赛事的项目管理的创新性包括两层含义：其一，是指项目管理是对于创新（项目所包含的创新内容）的管理，其二，是指任何一个项目的管理工作都没有一成不变的模式和方法，都需要通过管理创新去实现对于具体项目的有效管理目标。
其次，有一些相关的概念必须要清晰的。那就是：“创新并不意味着否定过去或完全抛弃此前的做法，也可以通过改进、改良的方法实现这个目标。”在足球运动赛事的发展过程，近年来也有一些具有创新性的足球赛事不断呈现。
例如在广州地区目前流行并正在开展的7人制积分足球联赛以及由锐波平台提供的5人制爆射足球联赛都是属于对原有的赛事规则、玩法进行改良或升级而形成的新玩法。通过这些新的积分玩法，赛事给到这些参与者一种全新的参赛感觉，这些赛事就是属于业余足球范围内具有突破性的创新内容。
（5）敏捷性需求
就像上面已经提到的。项目管理的“项目”本身就是一种临时性的任务，这需要赛事运营管理者事先配置好相应的项目管理开展及响应机制。这些机制可以快速地响应项目的发生，它要在有限的期限内完成布置、建立和运行。当项目的基本目标达到时就意味着项目已经完成了其使命，尽管项目所建成的功能部分也许刚刚开始发挥作用。
同理，这也带来了一个新的提问。如果说这个项目是一直下去？这还能称为项目吗？
事实上，项目如果存在这样的条件和长线、远程的计划属性，这就需要把项目升级为一个标准的运营计划并在未来适合的时候融入到赛事相关的计划当中了。我们可以把这个称为项目的二级阶段，这可能是一个过渡阶段并有着自己的明确目标。
在这里的第一部分我们重点介绍了一个体育赛事，主要足球赛事相关的机构，在其构建或者说导入一个赛事管理体系，也即是足球赛事的运营管理组织所面临的主要需求。正因为有了这些市场的需求，也即是赛事运营管理的需求。在明确了需求的前提下，赛事的管理体系就可以根据这些需求进行公司的组织架构以及其职能的建设。
这是一项科学与以客观条件为基础的计划、组织、实施与控制的工作。
今天我们能够拥有如此精彩有赛事呈现在我们的面前，正是因为有了科学和高效的赛事运营管理才得以实现这些目标。无论是当今已经成为亚洲顶级足球赛事的中国超级足球联赛还是远在欧洲享誉世界的英格兰超级联赛等优秀的足球赛事，又或是世界杯、欧洲杯这样的大赛，科学的赛事运营管理就是这一切赛事及其活动的成功保障。
在赛事运营需求环节明确后，接下来我们将进入到赛事运营管理在组织架构及其岗位职能的探索。作为业余足球，我们不一定说完全照搬这些可能会太复杂或太专业的概念及其方式，但这并不意味我们放弃改进计划和提升自己的机会。
编者语
这些内容可能是国内少有发表的足球赛事运营管理方面的资讯，在过去，我们也很少看到有这些具体和概括的介绍内容。
劲爆体育（www.jinbaosports.com）作为一个足球运动服务定位的网站，很荣幸能够得到来自于足球赛事运营管理方面拥有基础工作实战经验的专家们提供了如此丰富多彩和结构化、系统化的资讯和知识。这使我们业余足球的赛事运营管理有了很好的参考和借鉴的意义。
另外，国家足球产业的战略性发展形成了对人才的强烈需求。不仅青少年足球教练相对缺少，足球人才跟进不足。还在足球赛事运营管理方面，国内专业化赛事运营的人才偏少，大量社会足球赛事、校园足球赛事都难以得到质量上的改进和管理水平上的提高。对于目前的足球赛事高水平的运营管理职能，需求形势越加明确，已经成为了国家足球战略发展上的一个全新的需求点。
在此，感谢参与本文内容提供的各位资深学者与专家们！
作者组
* 黄穗祺 资深体育赛事运营规划人员
现时任职于某市场营销公司策划总监，擅长体育赛事运营管理及营销策划，是国内较为资深的体育赛事运营规划管理人员。其曾任职凯旋先驱公共关系有限公司、阿米巴广告有限公司、广东优势传媒有限公司。期间亲自策划、组织和参与运营多场大型体育赛事活动工作。这包括有：2010广州亚运会，长安福特2015年全国巡展等。
* 林毅 资深体育营销策划管理人员
拥有近10年国际4A广告公司工作的职业经历和丰富的国际品牌营销服务经验。擅长体育营销及品牌塑造的企业战略策划，曾为多个国内外知名商业品牌提供多方面不同形式的专业解决方案。近年来保持在体育领域的深度挖掘和跨行业品牌资源整合，着重在体育赛事品牌管理、商务发展及战略发展方面。
* 邓源灏 足球专业领域高级策划
从事足球专业领域传播媒体15年工作，就职于国内某知名的足球专业机构。拥有并擅长于在足球赛事运营管理、推广策划、品牌包装传播等相关专业策划。为国内多个知名的优秀品牌提供过大量足球运动项目相关的营销策划专案，对于国内职业足球、草根足球以及校园足球有着非常清晰和深入的了解。
* 王建源 足球产业及赛事管理顾问
具有多年从事体育领域营销管理与运营管理方面经验，具有一定的专业知识。曾先后任职于《足球报》、新浪网、新传体育、飞拓无限、匹克体育以及中国大学生校园足球联赛运营公司，熟悉业余足球与校园足球方面市场情况。
编辑整理 伟杰
劲爆体育（www.jinbaosports.com）责任编辑，负责整理编辑网站主要稿件整理与审核。
结束语：
以上内容均来自从事体育营销、赛事运营管理工作具体实务、实际参与的相关工作专业人员提供。如果你觉得有用！网站推荐及建议国内业余足球组织、赛事组织管理工作的人士予以参考及收录。
以上内容由多位专业人士提供，转载请予说明即可！
评论排行
- ·贵州理工学院足球宝贝第八季(85)
- ·独家：从专业经纪人视角...(25)
- ·联合会2021年职业足球俱...(23)
- ·平民足球发展的十个新职能(21)
- ·亚冠赛场中超打比 天津...(21)
- ·年度|2016业余、校园及产...(20)
- ·业余足球队的品牌打造.1(18)
- ·重点赛事推荐广州恒大淘...(18)
- ·You can never replac...(18)
- ·欧美媒体评估 开出世盃8...(18)
- ·台湾宝贝力撑德国足球(17)
- ·首届“CUSL”中国大学生...(17)
- ·中国足协公布“国字号”1...(17)
- ·吉林有两家足球俱乐部被...(17)
- ·足球招商频道上线公测邀请(16)
- ·一个中超，无法满足一个...(16)
- ·特评|中国大学生联赛已经...(15)
- ·18岁时的梦已破灭，30岁...(15)
- ·业余足球招商的构思与策划-下(15)
- ·必须拥有的全球十大球队...(15)
最新资讯
- 欧本与得力后卫科妮尔·恩甘加拉签下U21合同
- 欧本周一开始销售 2023-2024年季票
- 欧本签下初级球员特奥·马雷沙尔
- 比斯查首席执行官评估2022-2023赛季采访
- 安德列治与球衣赞助商 JOMA续签合约
- 标准列治的明星小将艾萨克签约4年
- 比利时皇家足球协会与可口可乐合作延期
- 诺阿朗当选布鲁日年度最佳球员
- 粉丝们可以为俱乐部选择本赛季最佳球员
- 杯赛决赛前采访中央陆军主教练弗拉基米尔
- 欢迎使用FONBET系统选择5月、6月最佳球员！
- 关于俄罗斯杯FONBET超级决赛参与者的新闻
- 俄罗斯女队获得第一届联盟国家超级杯冠军
- 爱德华分享了与弗拉基米尔合作的看法
- 查洛夫发表了在中央陆军度过美好赛季的评价
- 俄足协宣布新一届青年队将进行两场友谊赛
- 人力总监郑超斌谈 赞助商营销团队扩张的重
- 三名足球女将加入了FC Utrecht Women
