托基联发布重返球场支持者FAQ解答
2020-12-10 13:42:14 作者：英冠主编阅读数: 我要发言(0) 收藏本文

劲爆体育英格兰足球：日前，英格兰职业足球联赛托基联足球俱乐部在政府新的卫生政策许可下重新开放球场的管理方面发布了最新的支持者FAQ

劲爆体育英格兰足球：日前，英格兰职业足球联赛托基联足球俱乐部在政府新的卫生政策许可下重新开放球场的管理方面发布了最新的支持者FAQ解答。

    尽管球迷数量有限，但允许球迷返回体育场，TUAFC已发布了一些常见问题的答案，以确保黄军为在Plainmoor举行的比赛做好充分的准备。

    俱乐部很高兴欢迎我们心爱的黄军回到普莱姆摩尔，但我们大家必须共同努力，以确保体育场为所有人提供安全的环境。

    常见问题

    我有季票，可以入场吗？

    是的，所有季票持有者都将获得优先权，并将能够使用其新通行证在当前SG 02指导下参加所有主场联赛。

    我更新了季票并获得了两张通行证，随身携带哪张通行证有关系吗？

    是的，非常重要的是，所有2020/21季票持有人都必须携带最新的通行证，标题为 2020/21季票– SD，以反映体育场内社交距离的需求。旧的通行证将无法进入体育场。

    我的通票上没有通常的座位号，这是错误的吗？

    否。随着普莱恩莫尔（Plainmoor）各地实行社会疏离措施，必须搬迁一些支持者以适应这些安排。俱乐部已竭尽全力将干扰降到最低，并非常感谢每个人在此方面的合作，并放心，一旦社会疏散措施得到充分放松，支持者便能够回到原来的位置。

    谁可以加入我的泡泡圈？

    在购买比赛日门票时，仅应在同一家庭中一起购买门票，并符合当前政府的指导。请访问www.gov.uk以获取最新建议。

    我是Popside 票务持有者，已经分配了一个空格号，这为什么呢？

    我们的座位区和露台都将加强社会隔离。体育场周围将有醒目的标牌，并明确标出区域，以确保每个人都知道他们要去哪里。管家将告知您指定的空间和街区到达的位置。

    我可以在旋转闸买票吗？

    不可以，必须通过我们的票务网站提前购买所有门票，而电话订单可以致电01803 328666。

    我可以在比赛日在地面上收集我的赛季/比赛门票吗？

    在比赛日将没有门票或通行证可供领取–无票，无入场券。

    我原以为我的机票会通过邮件到达邮局，但是没有。我该怎么办？

    电子邮件yellowarmy@torquayunsited.com，我们将为您调查。

    我还没有收到短信票，如何获得票？

    所有短信票也通过电子邮件发送。如果您也没有收到，请发送电子邮件至 yellowarmy@torquayunited.com。

    我需要打印我的个人比赛门票吗？

    否，但是，如果您选择将门票存储在手机上，请确保手机已充满电。如果Wifi /移动数据不可用，我们也强烈建议您拍摄QR码的屏幕截图。

    如果您选择打印机票，请确保QR码没有褶皱/斑点，并避免在该区域折叠。

    我已经打印了两次票，我仍然可以进入吗？

    每个季票和比赛日票都有唯一的代码，在进入时会被扫描，如果您的票已被扫描，则您将无法进入体育场。

    我没有计算机或电子邮件地址，还能获得票吗？

    是的，您可以通过致电01803 328666俱乐部，通过电话订购比赛日门票（视比赛的可用性而定）。您也可以通过特快专递将机票发送到您的家庭住址，以确保您可以按时获得机票。

    在到达体育场之前，我是否需要做一些有关Covid-19症状评估的自我评估？

    所有与会者都应在离开家之前进行个人风险评估。支持者如果感觉不适或患有COVID-19症状-包括新的或持续的咳嗽，高温，喉咙痛，头痛或嗅觉或味觉丧失，则不得参加。自我孤立或测试呈阳性的人不应参加。

    请确保在离开之前检查一下自己的季票或工作日票，

    我必须戴口罩多久？

    在体育场内必须始终戴上口罩/面罩。

    到达体育场后会发生什么？

    请确保您有足够的时间来完成进入程序，包括温度检查，并请注意，您只能通过指定的旋转门才能进入体育场。戴面罩是进入的条件。在进出体育馆，体育馆和洗手间的过程中要穿好衣服

    请避免将行李随身带到体育场，以免延误入境。如果您绝对必须随身携带一个袋子，请确保它是透明的，以便于安全检查。

    我什么时候可以进入体育场？

    旋转栅门从1.30pm的下午3点开始开球，从6.30pm的晚上7点45分开始。请提前计划您的行程，并留出充足的时间到达固定装置，以减少进入入口的排队。

    开球后可以进入体育场吗？

    不可以。旋转门将在开球时间关闭，并且在此时间之后将不再准予进入。请确保您至少在出发前15分钟到达。

    我去哪个旋转门有关系吗？

    是。如果您使用门票上注明的指定旋转门，您将只能进入体育场。请花大量时间到达体育场，并使用所示的旋转栅门。旋转栅1-4位于Bristows长凳和家庭看台（Ellacombe End）之间，旋转栅5-8位于Popside，而旋转栅9-11位于Wollens Away Terrace（Babbacombe End）和Bristow的长凳之间。

    进入Bristows Bench（CG方块）–请使用Turnstiles 1-2

    进入家庭看台–请使用旋转栅3-4

    对于Popside（AC块）–请使用旋转栅5-6

    对于Popside（DH块）–请使用7-8号旋转门

    对于Wollens Terrace＆Bristows长椅（A和B座）–请使用9-11号旋转门

    体育场的平面图如下所示，其中还包括每个旋转门（带圆圈）的位置，以及通往我们露台中指定街区的指南：

    小吃店和接待区会开放吗？

    不，在体育场内没有食物或饮料出售，支持者将能够将一瓶未打开的汽水带入不超过500毫升的体育场内。请把所有垃圾放在体育场周围的垃圾箱中，或带回家。

    我可以在体育场抽烟吗？

    禁止在地面任何区域吸烟或吸烟。还提醒球迷，为此目的，他们不允许他们离开并重新进入体育场。

    会所商店会营业吗？

    不，尽管俱乐部商店仍在线24/7营业，但其商店将关闭

    抵达后我可以离开座位吗？

    如果确实需要离开座位，请等待舷梯畅通无阻。

    无论何时何地，请注意保持社交距离，并注意避免与社交泡沫之外的任何人接触。

    除上厕所外，任何时候都应一直坐在座位上。

    如果将火柴球踢进架子，会发生什么？

    如果比赛球被踢出球门，所有球迷都应避免触碰比赛球。捡球器放置在体育场周围，需要再次使用前对其进行消毒。

    全职怎么办？

    在比赛的第80分钟，我们将提醒您留在您指定的座位/空间。出于健康和安全原因，这既是您自己的利益，也是俱乐部的最大利益。请确保您与社交保持距离，并听听管家和PA的公告。Stewards将在从展台的前部到后部的每个街区中逐行管理出口，以减少人流。这意味着人们不必不必要地在楼梯上经过。

    我可以和任何人谈论我的另一个查询吗？

    电子邮件yellowarmy@torquayunsited.com 或电话01803 328666。请注意，我们的电话线可能很忙，但是，如果您将联系方式留在我们的应答电话服务中，我们将尽快与您联系。

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